隐私政策

最后更新:2026年9月16日

SILK & BRICK 尊重您的隐私,并致力于采取合理措施保护您的个人数据。

本隐私政策说明,当您联系我们、提交咨询、使用我们的网站,或通过 Facebook、Instagram 等广告平台提供信息时,我们可能收集哪些个人数据,以及我们如何使用、存储和披露这些数据。

  1. 我们收集的个人数据

根据您与我们的互动方式,我们可能收集:

  • 姓名
  • 电话号码
  • 电子邮箱地址
  • 您的房地产偏好信息
  • 您感兴趣的房产类型
  • 购房目的
  • 大致预算
  • 预计购房时间
  • 您在与我们团队沟通时自愿提供的其他信息

我们还可能接收由网站、广告平台或通讯服务提供的技术信息,例如咨询来源和基本互动数据。

  1. 我们如何收集您的数据

在以下情况下,我们可能收集您的个人数据:

  • 您在我们的网站提交表单
  • 您提交 Facebook 或 Instagram 潜在客户表单
  • 您通过 WhatsApp、Messenger、Instagram、电子邮件或电话联系我们
  • 您与 SILK & BRICK 的代表沟通
  • 您咨询房产或房地产服务信息
  1. 我们如何使用您的个人数据

我们可能将个人数据用于:

  • 回复您的咨询
  • 就您的房产需求与您联系
  • 向您推荐别墅、公寓及其他房地产选择
  • 了解您的需求、预算和购房计划
  • 比较相关房地产项目
  • 安排电话、会面、看房或咨询
  • 向您提供 SILK & BRICK 服务信息
  • 保存与潜在客户及现有客户的沟通记录
  • 改进客户服务、市场营销和广告效果
  • 遵守适用的法律和监管要求

除非具有适当的法律依据或依法需要另行通知,否则我们不会将您的个人数据用于与上述目的存在重大差异的其他用途。

  1. 个人数据的共享

仅在为实现本政策所述目的而具有合理必要性的情况下,我们可能与以下主体共享个人数据:

  • SILK & BRICK 的员工、经纪人及授权代表
  • 在回复您的需求所必需的情况下,与房地产开发商或相关房产合作伙伴共享
  • 我们运营中使用的 CRM、通讯、云存储、广告、分析及其他技术服务提供商
  • 在适用法律要求的情况下,与专业顾问或主管机关共享

我们不会向第三方出售您的个人数据。

  1. 跨境数据传输

我们使用的部分技术平台和服务提供商可能在泰国境外处理或存储个人数据。在适用情况下,我们会采取合理措施,以确保跨境传输的个人数据依据适用的数据保护要求获得适当保护。

  1. 数据保留

我们仅在合理必要的期限内保留个人数据,以便回复并管理您的咨询、提供服务、保存适当的业务记录,以及遵守法律、监管、会计或争议解决方面的要求。当个人数据不再需要时,我们会采取合理措施删除、匿名化或安全处置相关数据。

  1. 数据安全

我们采用合理的行政、组织和技术措施,旨在防止个人数据遭到未经授权的访问、丢失、滥用、篡改或披露。但任何电子传输或存储系统都无法保证绝对安全。

  1. 您的权利

根据适用法律,您可能对自己的个人数据享有以下权利:

  • 请求访问您的个人数据
  • 请求更正不准确的数据
  • 在特定情况下请求删除数据或限制处理
  • 反对特定处理活动
  • 在处理基于同意时撤回同意
  • 在适用情况下请求数据可携带
  • 向相关数据保护主管机关提出投诉

为处理您的请求,我们可能需要核实您的身份;同时,相关请求可能受到适用法律规定的限制。

  1. 营销信息

如果您收到我们的营销信息,您可以随时要求我们停止发送。对于回复正在进行的咨询或提供您已请求的服务所必需的通讯,我们仍可能继续向您发送。

  1. 第三方平台

当您通过 Facebook、Instagram、WhatsApp 或其他第三方服务提供个人信息时,相关平台也可能依据其自身的隐私政策处理您的信息。SILK & BRICK 不对第三方平台独立实施的隐私实践负责。

  1. 本隐私政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策。最新版本及生效日期将发布在我们网站的相关页面上。

  1. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,或希望就您的个人数据提出请求,请通过以下方式联系我们:

SILK & BRICK
电子邮箱:info@silk-brick.com
电话 / WhatsApp+66 91 698 9699
网站:silk-brick.com

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